Hãi hùng nhà vệ sinh bệnh viện vừa bẩn vừa bốc mùi xú uế

Mỗi ngày các bệnh viện tuyến Trung ương ở Hà Nội đều oằn mình ra đón cả ngàn lượt bệnh nhân cũng như người nhà đến khám chữa bệnh. Tuy nhiên, bệnh viện đáng lẽ là nơi an toàn nhất đối với người bệnh, vậy mà ở nhiều bệnh viện vẫn còn tồn tại một “ổ dịch” tiềm tàng đang chờ thời điểm để bùng phát dịch bệnh đó là nhà vệ sinh.

Câu chuyện về nhà vệ sinh trong bệnh viện tuy không mới nhưng hiện nay, vẫn còn một số bệnh viện thờ ơ với những nhà vệ sinh bốc mùi xú uế xộc thẳng vào mũi. Người bệnh vốn đã khổ vì bệnh nay còn khổ hơn vì ô nhiễm phát ra từ nhà vệ sinh.

Được cải tạo nhiều lần từ công trình cũ nhưng khu vệ sinh ở đây vẫn quá đơn giản đến mức thiếu thốn.

Chị Lan (SN 1985) đưa con trai từ Bắc Giang xuống bệnh viện Da liễu Trung ương khám bệnh. Con chị mới 8 tuổi mà không may cháu bị mắc bệnh ngoài da khá nặng. Trong khi tới lượt mình xét nghiệm, con chị đòi đi vệ sin. Nhưng chỗ chị làm xét nghiệm có cả chục phòng mà lại không có bất kì cái nhà vệ sinh nào.

Chị Lan đưa con xuống tầng một hỏi một y sĩ đang trực ở bàn lễ tân. Cô y sĩ không nói không rằng chỉ tay cho chị hướng nhà vệ sinh bên tay trái. Chị Lan bức xức: “Không biết bệnh viện lớn tới đâu mà cả cái tầng 4, tầng 5 không có lấy nổi một cái nhà vệ sinh. Đi hỏi y tá mà còn tỏ thái độ khó chịu nữa chứ”.

Chung quan điểm với chị Lan, nhiều bệnh nhân ở các bệnh viện khác cũng đang gặp khó khăn khi đi tìm nhà vệ sinh ở các bệnh viện. Nhiều bệnh viện có bảng chỉ dẫn thì lại để ở chỗ khuất. Có bệnh viện thì lại chẳng có bảng chỉ dẫn nào để người bệnh có thể tìm được nơi “giải quyết”.

Tại bệnh viện K nằm trên phố Quán Sứ (quận Hoàn Kiếm) thì đang xảy ra một nghịch lý khá phân biệt khi muốn sử dụng dịch vụ chất lượng tốt thì trả tiền, không thì cố mà chấp nhận những thứ có sẵn. Biết rằng bệnh viện K Quán Sứ được xây dựng từ khá lâu, cơ sở hạ tầng không thể đáp ứng được nhu cầu người đến thăm khám bệnh hàng ngày.

Từng mét đất ở đây đều có người trải chiếu ra nằm, bất kể là đâu từ hành lang, gốc cây, đến tận.... cửa nhà vệ sinh cũng có khó mà có thể lách người để di chuyển thoải mái.

Ở bệnh viện K, muốn sử dụng nhà vệ sinh mà sạch sẽ đảm bảo chất lượng của bộ Y tế thì phải trả phí mỗi khi sử dụng là 2000 - 5000đ, tắm rửa thì 10.000đ. Tại đây, nhà vệ sinh sạch bóng, sàn nhà không có một hạt bụi, buồng rửa tay, xà phòng có hết. Tuy nhiên, khi vào khu vực nội trú của bệnh viện thì lại đối nghịch lại những căn nhà nhà vệ sinh kể trên.

Muốn sử dụng dịch vụ chất lượng tốt thì trả tiền, không thì cố mà chấp nhận những thứ có sẵn.

Mặc dù được cải tạo nhiều lần từ công trình cũ nhưng khu vệ sinh ở đây vẫn quá đơn giản đến mức thiếu thốn. Đừng nói là xà bông rửa tay mà ngay cả đến bồn cầu cũng có nhiều cái hỏng, giật không ra nước.

Nhà vệ sinh ở đây bé tẹo có vài mét vuông. Cửa vào nhà vệ sinh thì lủng lẳng, không có khóa chốt. Nước sinh hoạt thì được chứa trong cái bể nước đen ngòm chứa đầy vật phẩm ở dưới đáy, thi thoảng còn thấy những con ấu trùng của muỗi bơi tung tăng trong bể.

Rác thải thì chất đống, rơi ra cả xuống đất và tất cả đều nằm trong nhà vệ sinh. Thêm điều bất cập nữa, cả tầng có hàng chục phòng bệnh xá, mỗi phòng lại có hàng chục giường bệnh mà giường nào cũng phải có ít nhất là 2 bệnh nhân đang nằm điều trị, không kể những dãy người nằm la liệt chật ních cả hành lang ra thì chỉ có duy nhất một nhà vệ sinh để bệnh nhân sử dụng.

Bà Liên chia sẻ rằng: “Giờ cao điểm đến thì cứ đứng đó mà chờ thành hàng dài để đi vệ sinh”. Bà Liên cũng cho biết thêm vào những ngày oi bức bệnh nhân ở đây thường xuyên phải hít thở không khí hôi hám từ nhà vệ sinh. Đủ thứ mùi xú uế, nhiều người đưa miếng ăn lên miệng mà còn phải nôn thốc vì cái mùi hôi hám đó sộc thẳng lên mũi.

Anh Hoàng (quê Thanh Hóa) cho rằng: “Chúng tôi không phải vì tiếc 1000, 2000đ để đi vệ sinh dịch vụ chất lượng cao. Mà chúng tôi cảm giác bị phân biệt trắng trợn. Cũng đóng viện phí, chi phí các loại mà phải chịu cái cảnh đi vệ sinh cũng không xong”.

Từng mét đất ở đây đều có người trải chiếu ra nằm, bất kể là đâu từ hành lang, gốc cây, đến tận... cửa nhà vệ sinh.

“Nhiều khi có người đi điều trị xong không còn sức để đi đến những khu vệ sinh thu phí thì phải chấp nhận sử dụng nhà vệ sinh để cho có này thôi chứ biết làm sao. Mà đi vệ sinh tốt nhất là nên đem theo cái khẩu trang cho nó bớt mùi” - bà Liên cho biết thêm. Đúng là không đâu khổ như bệnh nhân nội trú.

Ở khu nội trú bệnh viện Bưu điện thi nhà vệ sinh còn xập xệ, tồi tàn tới mức nam, nữ chung một nhà vệ sinh. Từng mảng rêu trên tường, những chiếc sắt thép rỉ sét khiến cho nhiều người đi vệ sinh hãi hùng.

Nhiều bệnh nhân ở khu nội trú còn chia sẻ kinh nghiệm khi nằm gần nhà vệ sinh là mua một ít vỏ bưởi hay túi thơm để đầu giường, hay cái cách truyền thống hơn là đeo khẩu trang vào cho đỡ mùi hôi hám.

Tiểu Lâm